Como Gerar Valor para o seu Cliente
Com as transformações sociais, o maior acesso à informação e uma maior noção dos direitos dos consumidores, a dinâmica do consumo também ganhou novas faces. Diante disso, surge a necessidade de se gerar valor para o cliente. ?
.?
Gerar valor para o cliente vem dessa nova relação entre empresa e consumidor. Pode acreditar: as instituições que conseguem realizar essa missão são as que apresentam também as melhores receitas. ?
.?
Para gerar valor para o cliente destacamos alguns pontos essenciais:?
?
1.Destaque e diferenciação no mercado?
2.Resolução das dores e dos anseios do consumidor?
3.Focar na fidelização do cliente?
.?
É comum percebermos algumas companhias que ainda não dão a devida relevância à opinião dos consumidores. Pois saiba que esses feedbacks valem ouro.?
.?
É partir deles que você tem a visão do que pode ser melhorado e de como atender às expectativas da persona. Como já dissemos anteriormente, esse é um passo indispensável para a criação de alternativas que permitem gerar valor ao cliente.?
?
.?
#agenciai2 #marketingdigital #Marketing #Atendimento #Branding #Vendas